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傳統企業如何做好網絡營銷?
添加時間:2017-5-26 瀏覽人次:51

傳(chuan)統(tong)(tong)企(qi)業(ye)(ye),主要指的(de)(de)是(shi)那些(xie)擁有生(sheng)產車間的(de)(de)工(gong)廠(chang)(chang)企(qi)業(ye)(ye)。被稱(cheng)之為世界工(gong)廠(chang)(chang)的(de)(de)東莞,有近(jin)5萬個工(gong)廠(chang)(chang),2013年(nian),它們(men)開始著(zhu)(zhu)急(ji),著(zhu)(zhu)急(ji)著(zhu)(zhu)在互(hu)聯網上大干一場,來(lai)提高(gao)企(qi)業(ye)(ye)整體業(ye)(ye)績。可數年(nian)后的(de)(de)今天,還有80%的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)還是(shi)老一套的(de)(de)生(sheng)產加工(gong)、傳(chuan)統(tong)(tong)招商(shang)、傳(chuan)統(tong)(tong)廣告,能真(zhen)正(zheng)向互(hu)聯網轉型成功的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)寥寥無幾!

大(da)部分的工廠企業都是(shi)從(cong)網絡獲取信息后,再通(tong)過線下(xia)成(cheng)交。

做網(wang)絡營銷的企(qi)業工廠當前(qian)主要分為(wei)3種:

1、不差錢(qian)的土(tu)豪:各種搜索(suo)引擎付費推廣(guang),無需招人(ren),全程由(you)第三方打(da)理。

2、網(wang)絡試水中的企業(ye):建立了屬(shu)于自己的企業(ye)網(wang)站,放在那很(hen)久了不見什(shen)么效果,就(jiu)一直(zhi)放那。

3、重視互聯網(wang)(wang)(wang)的企業:成立了專業的網(wang)(wang)(wang)絡部門,有(you)網(wang)(wang)(wang)絡主(zhu)管、網(wang)(wang)(wang)站運(yun)營、SEO主(zhu)管/助理、微信公眾(zhong)號運(yun)營、美工、網(wang)(wang)(wang)絡編輯、網(wang)(wang)(wang)絡客服等人員。

第一種(zhong)多(duo)為是重(zhong)視互聯網(wang)(wang)渠道又苦于無專業(ye)團(tuan)(tuan)隊人才的(de)(de)(de)企(qi)業(ye),第二種(zhong)是對互聯網(wang)(wang)營銷(xiao)的(de)(de)(de)效果質疑和誤解的(de)(de)(de)表現(xian)。前(qian)2者(zhe)有(you)一個(ge)共同點:就是不懂網(wang)(wang)絡營銷(xiao)。第三種(zhong)打造屬于自己的(de)(de)(de)網(wang)(wang)絡團(tuan)(tuan)隊的(de)(de)(de)傳(chuan)統(tong)(tong)企(qi)業(ye),是一種(zhong)趨勢,并是最能通過(guo)網(wang)(wang)絡獲(huo)獲(huo)取訂單的(de)(de)(de)傳(chuan)統(tong)(tong)企(qi)業(ye)。

傳統企業做網(wang)絡營銷的(de)8大誤區(qu)

1、企業網絡營(ying)銷就是建(jian)立一個(ge)網站而已;

2、網上(shang)來的客(ke)戶(hu)沒什么用;

3、做(zuo)網絡(luo)營銷投入太大;

4、做(zuo)搜(sou)索付(fu)費(fei)推廣就是網絡營(ying)銷;

5、到處去B2B網站發產品信息就可以;

6、網絡營銷的效果太慢太差;

7、做(zuo)好企業網站的SEO就可以;

8、阿里巴(ba)巴(ba)旺鋪打(da)理好足矣。

以上整理的8個(ge)企業做網絡營(ying)銷的誤區,是企業做網絡營(ying)銷中最為常見(jian)的一些問(wen)題(ti)。直接的說,傳(chuan)統企業做互(hu)聯(lian)網只要解決(jue)流量、產品(pin)、客(ke)服這3個(ge)問(wen)題(ti)就可以。

 一、流量(liang)問題

流量就是(shi)網(wang)(wang)絡(luo)訪客(ke),讓(rang)客(ke)戶(hu)發現你找到(dao)你,如何讓(rang)更(geng)多精(jing)準(zhun)客(ke)戶(hu)通(tong)過網(wang)(wang)絡(luo)找到(dao)自己是(shi)企業展開(kai)網(wang)(wang)絡(luo)營銷(xiao)遇到(dao)的(de)(de)最頭疼(teng)問題之一。這(zhe)里講的(de)(de)是(shi)精(jing)準(zhun)流量,只(zhi)有(you)精(jing)準(zhun)的(de)(de)流量才(cai)能(neng)帶(dai)來精(jing)準(zhun)客(ke)戶(hu),獲(huo)得(de)更(geng)多成交(jiao)的(de)(de)機(ji)會。

1、首先(xian)需要注冊一(yi)個域名(ming),最好是(shi)與企業或(huo)產(chan)品相關的域名(ming),方便記(ji)憶(yi)。

2、建(jian)立(li)一個(ge)(ge)屬于自(zi)己的(de)企(qi)(qi)業網(wang)站,如果沒有專業的(de)技(ji)術人員,可以叫第三方建(jian)站公司搞定,未(wei)來主要(yao)是在自(zi)己的(de)企(qi)(qi)業網(wang)站上下功夫,所有的(de)工作都將從那(nei)個(ge)(ge)網(wang)站開始。

3、完(wan)善網站內(nei)容:把自己(ji)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的產(chan)(chan)品(pin)(pin)或服務(wu)全部(bu)搬到(dao)網站上,企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)介紹、企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化、企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)榮(rong)譽、企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)產(chan)(chan)品(pin)(pin)、客(ke)(ke)戶(hu)案例、聯系我們等頁面內(nei)容一個(ge)都不能少。特別是(shi)要在企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的產(chan)(chan)品(pin)(pin)上下(xia)功夫,把產(chan)(chan)品(pin)(pin)賣點、產(chan)(chan)品(pin)(pin)的用途(tu)、保(bao)障、細(xi)節等內(nei)容完(wan)善好,讓客(ke)(ke)戶(hu)感覺(jue)你是(shi)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的,這點非常重(zhong)要。

4、企(qi)業網(wang)站SEO:搜(sou)索引擎優(you)化是一(yi)個(ge)漫長(chang)且需持(chi)續(xu)堅持(chi)的過程(cheng),SEO同時也是所有傳統企(qi)業做網(wang)絡營銷免費(fei)獲得(de)大量客(ke)戶(hu)的重要途徑(jing)。也不要覺得(de)很復雜,就是持(chi)續(xu)以(yi)(yi)企(qi)業產品或服務(wu)為關鍵字來更(geng)新(xin)網(wang)站內容。時間一(yi)久,待搜(sou)索引擎收錄后就可(ke)以(yi)(yi)獲得(de)可(ke)觀的搜(sou)索流量,而這些流量中(zhong)就包含了你大量的潛在客(ke)戶(hu)。

5、搜(sou)索(suo)付費推廣(guang):主(zhu)要(yao)以百度推廣(guang)、360點睛、搜(sou)狗推廣(guang)為主(zhu),會做外貿(mao)的(de)企(qi)業還會做Google AdWords。它剛(gang)好與SEO是相反的(de),前(qian)者(zhe)可以快速地(di)讓客(ke)戶(hu)看到企(qi)業的(de)廣(guang)告(gao)信息(xi),但這(zhe)是收費的(de),可控性高。是傳統企(qi)業當前(qian)最快速地(di)通過(guo)網絡獲取(qu)客(ke)戶(hu)的(de)唯一方法。企(qi)業需根據(ju)預算來權衡(heng),每(mei)天可設置消(xiao)費預算,小投入(ru)大收獲。

6、社交流量:如貼吧、論壇、微(wei)博、QQ等,這方(fang)(fang)面不(bu)能做(zuo)為(wei)重(zhong)點,對(dui)于傳統(tong)企(qi)業來(lai)說,這些所(suo)能帶來(lai)的效果非(fei)常有(you)限,重(zhong)點還是要放在SEO和搜索(suo)付費推(tui)廣方(fang)(fang)面。

 

 

二:產品問題:

傳統企(qi)(qi)業做網絡營銷具(ju)備的(de)優勢(shi)還是(shi)(shi)十分明顯的(de),最(zui)核(he)心的(de)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)能(neng)對產品(pin)(pin)或(huo)服務品(pin)(pin)質把(ba)控,產品(pin)(pin)永遠(yuan)是(shi)(shi)第(di)一(yi)位,不管(guan)你(ni)花多(duo)(duo)少(shao)錢做廣告,營銷做得多(duo)(duo)厲害,短時間(jian)內會(hui)有很(hen)(hen)多(duo)(duo)消(xiao)費者(zhe)關(guan)注(zhu),但(dan)是(shi)(shi)最(zui)后(hou)產品(pin)(pin)不行(xing),結局就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)被(bei)眾多(duo)(duo)消(xiao)費者(zhe)差評,很(hen)(hen)快,這個(ge)(ge)(ge)產品(pin)(pin)就(jiu)(jiu)會(hui)被(bei)人們所忘記。傳統企(qi)(qi)業卻擁有先天的(de)多(duo)(duo)個(ge)(ge)(ge)優勢(shi),如果傳統企(qi)(qi)業會(hui)做好(hao)互聯網營銷,引爆產品(pin)(pin)后(hou)肯定會(hui)被(bei)消(xiao)費者(zhe)持續關(guan)注(zhu),大眾都會(hui)很(hen)(hen)容易(yi)記住(zhu)這個(ge)(ge)(ge)品(pin)(pin)牌。——摘自(zi)二八(ba)·葉蔚卿(qing)《網上賣產品(pin)(pin),為什么說傳統企(qi)(qi)業更具(ju)優勢(shi)》一(yi)文,詳細閱讀可自(zi)行(xing)搜(sou)索(suo)。

盡管如此,再好的(de)產(chan)品(pin)也是(shi)(shi)要展現出(chu)來(lai),能讓消(xiao)費者短(duan)時間認可的(de)才是(shi)(shi)好產(chan)品(pin),不(bu)然(ran)一(yi)切都是(shi)(shi)枉然(ran)。

消費者所關心的(de)(de)正是你(ni)要(yao)展現出來的(de)(de),以下幾個(ge)問題(ti)是企業所要(yao)注意(yi)的(de)(de);

1、產品圖:圖片永遠比文字更具吸引力(li),一張好看的圖片是(shi)成功的一半。

2、產(chan)品介紹:太(tai)過于詳細(xi)的(de)介紹內容可做成圖片,簡短的(de)描述只介紹產(chan)品的(de)核心賣點。

3、產品用途:告訴客戶這個產品可以(yi)干(gan)嘛,有什么(me)用。

4、產(chan)品(pin)比(bi)(bi)較:好(hao)的(de)產(chan)品(pin)都是通過對比(bi)(bi)出來的(de),在不點名(ming)競(jing)爭(zheng)對手名(ming)字的(de)情(qing)況(kuang)下,用(yong)圖(tu)片比(bi)(bi)較。

5、產(chan)(chan)品承諾(nuo):就像電(dian)動車(che)的(de)電(dian)機,3年5年內免(mian)費包(bao)換(huan)是一樣的(de)道理,明知道使用(yong)霍爾(er)技(ji)術的(de)電(dian)機是不容(rong)易壞(huai)的(de),就給(gei)消費者提供很長時(shi)間(jian)的(de)包(bao)換(huan)承諾(nuo)。想一想自己的(de)產(chan)(chan)品,可以(yi)有哪些無風險(xian)的(de)承諾(nuo)保障,把它(ta)一五一十地寫出(chu)來(lai),減少客(ke)戶的(de)信任成本(ben)是很重要的(de)。

三、客服問題:

這里(li)所指的是網(wang)絡(luo)客服。企業(ye)網(wang)絡(luo)營銷的工(gong)(gong)作都是一個鋪墊(dian),每(mei)天發(fa)文章(zhang)、發(fa)產品、發(fa)外(wai)鏈等工(gong)(gong)作都是為了讓更(geng)多(duo)客戶(hu)找到我們聯系我們。而這些工(gong)(gong)作都需要從一個專業(ye)的客服與客戶(hu)溝(gou)通中才能體現(xian)價(jia)值。

筆者在2012年當(dang)職(zhi)的公司,從(cong)流量到產(chan)品再到客(ke)(ke)服(fu)都是自己做,通過這(zhe)些工(gong)作,才有了對企(qi)業(ye)網(wang)絡(luo)營(ying)銷過程的全面了解。客(ke)(ke)服(fu)工(gong)作是十(shi)分重要的,傳統企(qi)業(ye)的網(wang)絡(luo)客(ke)(ke)服(fu)并沒有我(wo)們想(xiang)象的需(xu)要那么(me)專業(ye),我(wo)們只要建(jian)立好可以讓客(ke)(ke)戶留下聯系(xi)方式的一套話(hua)術(shu)就可以。

能(neng)快速獲取客(ke)戶聯(lian)系(xi)(xi)方式的話術才是好話術!如果你想讓客(ke)戶留下聯(lian)系(xi)(xi)方式,請注意以下問題(ti);

1、客(ke)戶(hu)問什么不(bu)要(yao)就回(hui)答什么,需要(yao)快速轉移(yi)話題,不(bu)然等你回(hui)答完后,客(ke)戶(hu)基本就走(zou)了。

2、不(bu)要在網上告訴客戶你的產品價格,不(bu)管你說(shuo)多(duo)少(shao)錢,他都(dou)會說(shuo)貴!

3、不要去(qu)復制網(wang)站(zhan)上的大(da)量內(nei)容發(fa)給客(ke)戶,你會讓他看暈(yun)后直接(jie)走人的!

4、和(he)客戶聊天不要超過5分鐘,告訴(su)客戶,留(liu)一個聯系方式會有相關(guan)部門的同事和(he)你(ni)聯系。

5、盡管(guan)你不(bu)需(xu)要對產品有(you)多么了解(jie),但做為一(yi)個客服(fu),必(bi)須對自己企(qi)業的產品或服(fu)務很熟悉(xi)。因為在客戶面(mian)前,你必(bi)須是(shi)一(yi)個專家。

  以上(shang)流量、產品(pin)、客服,3者不可缺一(yi),任何一(yi)種都是(shi)(shi)網絡營(ying)銷的(de)(de)重(zhong)要組成(cheng)(cheng),它們的(de)(de)組成(cheng)(cheng)就是(shi)(shi)傳(chuan)(chuan)統企業展開網絡營(ying)銷的(de)(de)全部,傳(chuan)(chuan)統工廠企業要做的(de)(de)就是(shi)(shi)從網絡上(shang)獲取客戶信息,然(ran)后(hou)再線下成(cheng)(cheng)交。傳(chuan)(chuan)統企業要真(zhen)正(zheng)做好網絡營(ying)銷并不難(nan),關鍵在于(yu)你對它的(de)(de)理解(jie)和操作。